Librarianmagazine.com
ปีที่ ๓ ฉบับที่ ๒ เมษายน ๒๕๕๓
_________________________________________________
บทความ/สาระน่ารู้
________________________________________________
ตลกร้ายชอบตั้งคำถามว่า
ประเทศไทย มีกี่ฤดู พออีกคนตอบสามฤดู ถามต่อว่ามีอะไรบ้าง ฝน หนาว และร้อน
พลันก็จะเห็นภาพคนถามยกถาดตีหัวคนตอบ ตึ๊บๆๆ
คนที่โดนตีหัวก็เสแสร้งทำหน้างงว่า ผิดอย่างไร
คำเฉลยก็มีสามฤดูคือ ร้อน ร้อนมั่กๆ และ
ร้อนอิ๊บอ๋าย
55555555 อันนี้เสียงคนดูที่สมัยนี้บอกว่าแหม
ขำได้อีก
อากาศเช่นนี้มักตามมาหลังจากที่สอบปลายภาคเรียนที่สอง
ซึ่งนักศึกษาก็จะบายบายกลับบ้าน หรือไปชิวๆ ที่ไหนกันต่อไป
ส่วนห้องสมุดก็ต้องเปิดตามระเบียบที่ไม่มีพัก แล้วยังต้องสรรหา เอ๊ย! ไม่ใช่สิ ต้องเป็นแบบนี้ต่างหาก
หนูปล่าวหนา
งานมาเอง หนูปล่าวหามาหนา งานตามมาเองงงงงงง
หากไปแวะไปที่กูเกิ้ลลองใช้คำว่า hot
librarian ก็จะได้ข้อมูลแบบ อื้อฮือ
..ตลกร้ายอีกที่จะทำท่าเลือกกำเดาไหล ....
ทำไมต้องไหลด้วย.... (สงสัยจริงๆ)
ร้อนๆ
แบบนี้ รอบๆ ห้องสมุดที่เต็มไปด้วยต้นไม้จึงต้องดูแลรดน้ำเป็นพิเศษ ที่ทำงานโชคดีที่มีลุงกับป้ามาช่วยกันดูแลแบบ
สามร้อยหกสิบห้าวัน บอกกันว่า
ทำไปเรื่อยๆ ใจมันรัก ดังนั้นแม้ฤดูจะแตกต่างแต่ต้นไม้รอบๆ
บริเวณจะสวยงามและสดชื่นได้ทุกวันโดย
ไม่แตกต่าง
การปลูกต้นไม้ การบำรุงรักษา
นอกจากจะมองเรื่องการมอบหมายหน้าที่แล้วต้องมองถึงคุณสมบัติของคนหน้าที่ด้วย
น่าจะ
เป็นปฐมบทของ Put the right man to the right job
ที่ต้องดูทั้ง Skill และ Ability
เพราะหากกำหนดไว้ใน Job Description
หรือ
JD
ของคนที่ไม่มีใจรักก็อาจได้บรรยากาศของห้องสมุดแบบเหงาๆ ซึมๆ
แล้วมีเจดีย์ตั้งอยู่โดยไม่ตั้งใจ
สดชื่นได้ทุกวัน
แม้นข้างนอกจะสดชื่นด้วยสายตาและความสุข
แต่เปลวแดดและไอร้อนของแสงอาทิตย์เดือนมีนาย่างเข้าเมษากับภาวะโลก
ร้อนแบบนี้ หลายคนบอกว่าขอกลับเข้ามาในห้องสมุดดีกวา
เรานึกถึงอะไร....
แน่นอนต้องเป็นสิ่งตรงข้ามกับอะไรที่ร้อนๆๆๆๆ เริ่มจาก.....
เครื่องปรับอากาศ เป็นสิ่งมีความสำคัญมากๆ
เพราะอาคารหอสมุดไม่สามารถเปิดโล่งโปร่งสบายได้ ความจริงก็เปิดได้
แต่ที่จริงยิ่งกว่าคือเปิดไม่ได้ตะหาก
เวลาเปิดหน้าต่างบานไหนให้ระบายอากาศนั้น
แสดงว่าหน้าต่างบานนั้นจะต้องมีตะแกรงถี่ๆ ปิดอยู่ไว้ป้องกันการโยนหนังสือ
แบบตุ๊บๆ ตั๊บๆ อันนี้ตั้งแต่ทำงานมาไม่เคยเห็นด้วยตาตนเอง
555 เคยทำ คนโยนน่ะเพื่อน
ส่วนคนดูต้นทางคือดิฉันเอง
หลังสอบคุณเพื่อนและผู้สมรู้ร่วมคิดยังพอมีจิตสำนึกอยู่บ้าง ได้นำ
หนังสือมาคืนเรียบร้อยแล้ว วีรกรรมแบบนี้สามารถนำมาเป็นบทเรียนได้ในการทำงาน
ว่าต้องระวังนะคะ เพราะมีเด็กร้ายๆ คิดและทำแบบนี้
จริงๆ
มูลี่ของหน้าต่างแต่ละบานก็ต้องปรับตามวงโคจรของพระอาทิตย์ด้วย
เพราะแต่ละฤดูท่านโคจรต่างกัน แม้กระทั่งในหนึ่งวันที่
เปิดให้บริการก็เถอะช่วงเช้าปรับรับแสงได้เต็มที่ พอตกสาย
ย่างเข้าตอนบ่ายก็เดินต้องไปปรับ ขยับให้บังแสง
เรื่องใกล้ตัว แต่อาจไกลใจ เป็นเรื่องที่ต้องฝึกฝนและอดทนทำ
ดูแลและตรวจสอบ ขึ้นอยู่กับว่าในห้องสมุดนั้นคุณสวม
บทบาทตรงไหน
น้องแอร์ 1
เครื่องปรับอากาศในห้องสมุดจะมีสองแบบคือ แบบศูนย์รวม
กับแบบกระจายที่ทั้งสองแบบต่างมีข้อเด่น หรือข้อจำกัดต่างกัน
คือว่ากำลังเขียนถึงเครื่องปรับอากาศนะฮ้า
ไม่ได้เขียนเรื่องการบริหารแต่อย่างใด
ห้องอ่านขนาดใหญ่ของที่ทำงานใช้ปรับอากาศแบบศูนย์รวม
ข้อจำกัดคือหากมีผู้ใช้น้อยในบางชั้น ไม่สามารถปิดได้ ส่วน
เวลาจะซ่อมก็ต้องปิดทั้งหมด ทำเอาร้อนผ่าวกันทั่วหน้า ระยะหลังๆ
เริ่มมีนโยบายเปลี่ยนมาใช้แบบแยกส่วน แต่เมื่อบวก บวก รวมทั้ง
คูณ คูณ ตัวเลขพลันทวีคูณ นับเลขศูนย์กันมาหลายหลัก ก็ได้แต่ เฮ้อออออ
ชะลอเอาไว้ก่อน
กระนั้นบางห้องยังมี
topping เป็นเครื่องปรับอากาศแบบกระจาย
อยู่หลายเครื่องเหมือนกัน
น้องแอร์
2
และไม่ว่าจะเป็นเครื่องปรับอากาศแบบไหน ช่วงปิดเทอมภาคฤดูร้อนแบบนี้
จึงเป็นเวลาที่เจ้าหน้าที่เข้าไปเสริมสวยให้ได้
ที่ห้องสมุดก่อนปิดภาคเรียนฤดูร้อนมีการเปิดบริการห้องสมุด
24 ชั่วโมง
เครื่องปรับอากาศจึงต้องทำงานเกือบตลอดเวลา
ของการให้บริการ โดยกำหนดเวลาให้พักเหนื่อยเป็นช่วง
ดังนั้นระยะนี้จึงต้องมีการพักฟื้นเชิญบริษัทให้เข้ามาทำความสะอาด ปรุงโฉม
ให้เรี่ยม เพราะเจ้าหน้าที่ไม่อยากเป็นไก่อบ
และทั้งยังไม่อยากอบซาวน่ารีดไขมันแบบไม่สมัครใจ
ดังนั้นเมื่อทราบว่าเครื่องปรับอากาศ หรือน้อง
“แอร์”
หากเป็นเณรแอ คงยุ่งพิลึก ต้องทำงาน หน้า (กาก) ดำ
(เพราะฝุ่น)
จึงต้องมีกรรมวิธีมากมายตั้งแต่.....
ทำความสะอาดอย่างสม่ำเสมอ เช่น แผ่นกรองอากาศ ฝุ่นบริเวณเครื่อง
ขยะทั้งหลายรอบๆ ตัวน้องแอร์ อย่างนี้ทำเดือนละ
ครั้ง ส่วนช่วงนี้ต้องทำความสะอาดแบบเต็มพิกัด จะให้เจ้าหน้าที่ของเราทำเอง
หรือ สมัยนี้มักจะชอบแบบเอาซอส (out
sources)
แต่ผู้ปกครองเช่นงานธุรการควรดูแลอย่างใกล้ชิดเช่นกัน
ยิ่งห้องสมุดของเราเต็มไปได้สิ่งพิมพ์ และมนุษย์แล้ว เรื่องฝุ่น
ละอองจะติดตามมาแบบธรรมชาติ ล่องลอย สะสมจนพอกพูน
แบบไขมันในร่างกายโดยเราไม่รู้ตัว
ดังนั้นความต่อเนื่องและความสม่ำเสมอของความสะอาดของห้องอ่าน ชั้นหนังสือ
เครื่องปรับ
อากาศ รวมไปถึงการดูแลไม่ให้มีขยะที่เป็นอาหารของคุณมิกกี้หนูตัวน้อยที่ออกมาหาอาหารแล้วจะไปนอนเพลิน
กลายเป็นผีช่องแอร์
ส่งสัญญาณมาต้องจมูกเรา จากฝุ่นที่มีอยู่เดิม
ที่นี้ละกลายเป็นเรื่องใหญ่ทั้งแบคทีเรีย เชื้อรา เชื้อโรค
ผีช่องแอร์ที่อุดมมัธยมไปด้วยมวลสารที่ทำให้เรามีโอกาสเจ็บป่วยแบบนี้
โฮ่...ฟังดูน่ากลัวไม่น้อย ความสะอาดที่เป็นกิจวัตร
ทั้งเพื่อสุขภาพของตัวเราเองและของคนส่วนรวม
ที่ใช้พื้นที่ร่วมกันในห้องสมุดในการสูดดมอากาศและสิ่งที่มองด้วยตาเปล่าไม่เห็น
ด้วย
เวลาหนึ่งในสามของยี่สิบสี่ชั่วโมงทีเดียวเชียวไปด้วยไป
http://www.thaiseoboard.com/index.php?topic=42252.msg551468
หากวันใดน้องแอร์ต้องลาป่วย วันนั้นคุณพัดลมก็ต้องมาทำหน้าที่แทน
พัดลมสมัยนี้ก็ช่างบอบบางยิ่งนัก จึงต้องไปหาที่บึกบึน
มาใช้ ความจริงอยากได้พัดลมขนาดใหญ่ ที่พวกเราเรียกว่าพัดลมไก่ เนื่องจากแถวๆ
ฟาร์มไก่ชอบใช้ระบายอากาศมาใช้งาน เพราะน่า
จะคงทนและอึดกับการใช้งาน
แต่รูปลักษณ์แบบที่ว่าไม่ค่อยจะเข้ากันกับห้องสมุดแสนสวยจึงขอแบบขนาดย่อมๆ
พอประมาณ
บอกกับหลายคนว่า
ทำความสะอาดพัดลมที่บ้านอย่างไรก็ให้ทำความสะอาดพัดลมที่ทำงานแบบนั้น
แต่ด้วยความที่ปริมาณ
มากกว่าที่บ้านจึงต้องจัดตารางการทำความสะอาด เดือนละครั้ง
แค่หมุนเวียนกันก็พอดี แต่อาศัยว่าหากน้องแอร์เธอกระฉับกระเฉงตรง
ส่วนนี้ก็จะเบาแรงลงไป
แต่อีกครั้ง.... ของพวกนี้เวลาน้องแอร์เธออารมณ์ดี
น้องพัดลมจะกลายเป็นของเกะกะ ไม่พึงต้องประสงค์ ดังนั้นต้องหาที่เก็บ
ทำความสะอาด เก็บและใช้ผ้าคลุมให้เรียบร้อย
และพร้อมเป็นสิ่งมีค่าที่คู่ควรกับการใช้ยามเมื่อต้องการ
คุณพัดลม
อากาศแบบนี้หากได้ดื่มน้ำเย็นๆ ก็จะสดชื่นไม่น้อย ที่ห้องสมุดมีบริการ
สมัยก่อนใช้แก้วธรรมดา แต่ปัญหาคือต้องหมุนเวียน
ล้างกันทั้งวัน ตอนหลังจึงได้พัฒนามาเป็นกรวยกระดาษ
แต่ก็มีปัญหาคือที่ใช้แล้วจะพองเต็มถังขยะเร็วมาก จึงต้องบอกวิธีการทิ้งว่า
ต้องขยี้ หรือบี้ก่อนทิ้ง เรื่องง่ายๆ
แต่เวลามาอยู่กับมวลชนก็จะกลายเป็นเรื่องที่ทำได้ยากจริงๆ อดทนไว้ อดทนไว้....
เรื่องน้ำดื่มกับห้องสมุดต้องอาศัยความละเอียดมาก
เพราะอะไรๆ ที่จัดมาให้บริการแล้วหากขาดตกบกพร่อง ก็จะดูว่าไม่ใส่ใจ
กลายเป็นผลลบได้อย่างง่ายดาย
การตรวจสอบความพร้อมของน้ำดื่ม ถังน้ำสำรอง ถ้วยกระดาษ และความสะอาด
ต้องทำอย่างสม่ำเสมอ เช้า สาย บ่ายและ
เย็น ... ยึดคำว่า
Perfect ! อย่างเดียว
คุณพร้อมดื่ม
ร้อนนักก็ต้องไปพักร้อนร้านกาแฟ
ที่ร้านทุกร้านในห้องสมุดต่างตกแต่งแบบกิ๊บเก๋ไม่แพ้ Coffee in Love
ที่ปาย หรือ
Coffee Prince ที่แสนจะโงดังของเมืองกิมจิ
และเราก็จะอนุญาตให้ดื่มกันแถวนี้
แต่กระนั้นก็ยังมีคนที่อุตส่าห์ถือที่ในห้องอ่านให้พวกเราได้จั๊กจี้หัวใจ
ต้องจัดการแบบใช้
วาทศิลป์และป้ายประกาศ
เรื่องกฎ กติกา มารยาทในห้องสมุดนี่แสนปวดหัวจริงๆ
เวลาเกิดอาการแบบนี้ให้นึกถึงอดีตวันที่เราแก่น เซี๊ยว เปรี้ยว ซ่ากับ
ครูบาอาจารย์ก็แล้วกัน
แต่หลายคอนบอกว่าสมัยเรียนหนังสือไม่เคยทำอะไรแบบนี้ ปลอบใจไปว่าชาตินี้เราไม่
แต่ชาติก่อนคงทำไว้บ้างแหละ จะได้
คลายอุณหภูมิทางอารมณ์ที่กำลังวิ่งขึ้นๆๆ ให้ลดๆๆๆๆๆๆ
น่าไหนๆ (หลง) มาทำงานบริการแล้ว จงอดทนๆ เย็นไว้ ๆ จะดีเอง
http://www.dekdern.com/Entertainment/DekJourney/CoolTrip/Detail.aspx?ID=27
Coffee in library 1
Coffee in library 2
ประเทศของเรามีห้องสมุดมากมายที่พร้อม
รอผู้ใช้บริการให้เดินเข้ามาเฉลี่ยความร้อนออกและรับความเย็นเข้าร่างกาย
ห้องสมุดยังมีทรัพยากรมากมายที่รอให้เข้ามาช่วยกันใช้ ยิ่งใช้มาก
ห้องสมุดก็ยิ่งกำไรมาก และยิ่งออกดอกออกผลเพิ่มพูนเมื่อไปถึงมือ
ผู้ใช้บริการ
ขณะที่พวกเราเป็นผู้ให้บริการที่แสนดีและน่ารัก
จึงมีเรื่องราวมากมายที่ต้องดูแล
แต่เรื่องมากมายเหล่านี้หากเติมด้วยความเอาใจใส่ ใส่ใจ เราก็อยู่และทำงานได้แบบแฮปปี้ดีพร้อม
ร้อนแค่ไหนก็ไม่มีสะเทือน
ร้อนๆ
แบบนี้....
แวะมาห้องสมุดได้ทุกวันค่ะ
__________________________________________________________________________________________
ผู้เขียน สมปอง มิสสิตะ
missitaa@gmail.com
หอสมุดพระราชวังสนามจันทร์ สำนักหอสมุดกลาง ม.ศิลปากร