|

ความเป็นมาของบุ๊คเน็ท
บุ๊คเน็ท
จดทะเบียนเป็นบริษัท
เมื่อวันที่
22
ต.ค.
2540
เราเป็นร้านเดียวที่ส่งหนังสือในแถบ
Southeast Asia
ทั้งหมดเรา
เน้นสร้างความมั่นใจให้ลูกค้า ราคาต้อง
มาตรฐาน ให้ข้อมูลตามจริงและอัพเดทตลอด
หลักของเราจะเน้นที่เรื่องของความซื่อสัตย์ เช่น บางครั้งหนังสือ
edition
ใหม่ออกมาแล้ว เราก็ต้องแจ้งตามจริงตลอด
เราเริ่มจากพนักงานเพียงสิบห้าถึงยี่สิบ
คน
จนถึงปัจจุบันบุ๊คเน็ทมีพนักงานร้อยสามสิบคนแล้ว
เหมือนการเล่นดนตรีเป็นวงใหญ่ที่ทุกคนต่างเป็นกลไกซึ่งกันและกัน
ตลาดของบุ๊คเน็ทเป็นหนังสือภาษาอังกฤษ เราเริ่มต้นจาก
หนังสือแพทย์, วิศวะ, บริหาร, เกษตร, กฏหมาย ปัจจุบันเรามีทุกด้าน
ทั้งดนตรีและการแสดงด้วย เป็นตลาดหนังสือวิชาการอ้างอิง

แบรนด์อื่นในธุรกิจเดียวกัน
เราคิดว่าทุกคนเป็นคู่ค้า (wholesale)
เราจึงขายหนังสือให้กับทุกคนแม้แต่กับคู่ขายด้วยกัน
เพราะไม่ได้คิดว่าทำธุรกิจประเภทเดียวกันแล้วต้องเป็นคู่แข่งขันกัน
สำนักพิมพ์ทั่วโลกมีอยู่มากมายถึง
60,000
สำนักพิมพ์ เราจึงไม่จำเป็นต้องแข่งกัน ควรร่วมมือกันเป็นเครื่อข่ายจะดีกว่า แต่คนส่วนใหญ่จะไม่เข้าใจ
ที่บุ๊คเน็ทเราทำงานโดยใช้ระบบเป็นไปตามเหตุผล ไม่ใช้อารมณ์ทางธุรกิจ
กดราคาแข่งกัน
สำหรับบุ๊คเน็ทในช่วงเริ่ม จะเหนื่อยในช่วง
3-4
ปีแรก
เพราะต้องบุกเบิกใหม่หมดในการหาเครือข่ายสำนักพิมพ์
เพราะสำนักพิมพ์ที่ผลิตหนังสือเป็นคนละกลุ่มกับบริษัทแม่ที่ทำอยู่ก่อน
หลังจากนั้นจึงค่อยๆ ลงตัวมาเรื่อยๆ
เรื่องสำคัญของธุรกิจนี้คือเรื่องการจ่ายเงินสำนักพิมพ์ที่จะต้องตรงเวลา

ปัญหาคือ
เราสั่งหนังสือที่เขาไม่มีสต็อกแล้ว เพราะสำนักพิมพ์ต่างประเทศ
โดยเฉพาะหนังสือวิชาการเขาจะรู้ตลาดทั้งโลกว่ามีคนใช้หนังสือมากน้อยแค่ไหน
แล้วพิมพ์จำนวนใกล้เคียงไม่มีการพิมพ์เผื่อ หมดแล้วจึงหมดเลย ถ้ารีปรินซ์
ก็เป็นอิดิทชั่นใหม่ไปเลย บางครั้งเราได้ออเดอร์จากห้องสมุด
แต่สำนักพิมพ์ไม่มีหนังสือต้องรอพิมพ์ใหม่
ทำให้ไม่มีหนังสือส่งลูกค้า เราก็ต้องแจ้งตามความเป็นจริง
ลูกค้าที่เป็นบรรณารักษ์มีเหตุผลและเข้าใจก็ต้องรอ
ทำงานกับบรรณารักษ์เป็นข้อดีของการทำงานในวงการหนังสือ
เพราะทำให้ได้ติดต่อกับคนระดับหนึ่งที่มีการศึกษา
ทำให้ใช้เหตุผลเข้าใจปัญหาในการทำงานของกันและกันได้ง่าย
นอกจากห้องสมุดและคู่ค้าแล้ว
เราก็ฝากขายตามร้านหนังสือ เช่น ศูนย์หนังสือจุฬา ฯลฯ
ความเป็นมืออาชีพต้องทำให้ครอบคลุมทุกอย่าง เราใช้มาตรฐานราคาเดียวกัน
เพราะความเป็นโฮลเซลต์ก็ต้องมีลิมิตของราคาสั่งซื้อ
ซื้อหนึ่งเล่มราคาย่อมต่างจากร้อยเล่ม
อิงตามราคาที่เราได้มาจากต่างประเทศ
|